Huidige tools
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
MM maakt gebruik van Slack om te communiceren, de MM website voor project display en de tijden van de kantoren. Er is ook een MM app met handige functies. Daarnaast heb je nog 10,000ft en Sanskrit, maar dat is meer om te kijken wanneer je op projecten geboekt staat en om werknemers op projecten te zetten.
Slack is het platform dat wordt gebruikt voor globaal contact van werknemers tijdens projecten, binnen teams en ook voor leuke activiteiten om bijvoorbeeld memes uit te wisselen of liefde voor katten te delen. Dit zijn de 'channels' van Slack. Deze kunnen aangemaakt worden door iedereen. Er zijn 2 soorten channels (zie foto 1.1), een die vergrendeld is en waarvoor je uitgenodigd moet worden (slotje) en een waar je jezelf in kan gooien (hashtag).
Als gebruiker heb je een persoonlijk profiel (zie foto 1.2). De informatie die hier wordt weergegeven is per persoon best minimaal. Dit komt doordat je er zelf voor moet zorgen dat het er staat (zie foto 1.3).
In Slack is het niet mogelijk om te zien in welk kantoor een persoon zich bevindt. Wel staat er een lokale tijd, alleen in ons geval zouden dit meteen al 3 mogelijke kantoren zijn (zie foto 1.2).
De MM website wordt vooral gebruikt om projecten weer te geven en natuurlijk om klanten contact op te kunnen laten nemen. Ook is er een carriere sectie waar alle openstaande posities worden weergegeven. Daarnaast kwam ik tijdens dit onderzoek achter dat er ook een blog site is, hierin worden interessante onderwerpen behandeld wat eventueel voor inspiratie kan zorgen.
Ze hebben onderaan de homepagina een overzicht met alle kantoren. De kantoren die wit zijn weergegeven zijn open en de grijze doorgestreepte zijn dicht. Naast elk kantoor staat ook de tijd, dit is handig om precies te weten hoe laat het is in een andere tijdzone. Ook kun je rechts van de kantoren de contactgegevens zien om contact op te nemen met dat kantoor.
In de MM app zitten veel verschillende features:
Verjaardagen zien van collega's
Aanmelden voor avondeten
Monkbook met alle werknemers (onbekend in hoeverre deze wordt bijgehouden)
Biertijd afteller
Kantoor informatie (al een tijd niet bijgehouden)
De app is zeker niet af, toen ik werd rondgeleid door MM ontmoette ik iemand die bezig was met een filtersysteem voor het monkbook, overigens is deze nog steeds niet geïmplementeerd. Nu staan er ook veel werknemers zonder foto of als locatie bij een onbekend kantoor.
Ook ontbreken er veel kantoren in de 'company info' feature. Wel kun je zien hoe laat het is in die tijdzone en als je op de locatie tapt, dan kun je het adres zien en er zijn buttons om te bellen of om te mailen.
Het nadeel van de app is dat het alleen via mobiel verkrijgbaar is. Dit had nog wel een goede potentie kunnen zijn om uit te breiden met de features die nodig zijn om het huidige probleem op te lossen.
Deze website wordt gebruikt om te zien op welke projecten je als monk geboekt staat. Ook is er een tab met alle projecten en de functionele data ervan zoals naam, client, start- en eind datum. Managers gebruiken deze site om monks op projecten te boeken.
Het werkt op zich wel goed om te zien op welke projecten monks staan maar het is erg functioneel en de website is algemeen erg traag. De indeling van de filters is daarnaast erg onduidelijk en als je iets per ongeluk hebt aangeklikt duurt het lang om het te laden en vervolgens weer ongedaan te maken.
Net zoals de MM app zit helaas in deze tool ook bij de meeste monks geen foto (zie afbeelding 5.4).
Als monk kun je ook in Sanskrit om projecten, departementen, pillars en monks te vinden. Er is een zoekbalk maar als je iets typt geeft het suggesties, deze kun je niet allemaal bekijken en wordt afgesneden aan het einde van de pagina. Alleen als je op een suggestie klikt kom de op de detailpagina van een project of monk. Je kunt niet op een departement zoeken.
Wat wel handig is aan dit programma, is dat er linkjes zijn naar 10,000ft, Google Drive, Slack en nog meer programma's. Dit kan ik zeker toevoegen aan mijn oplossing om eventueel gebruikers naar deze pagina te brengen.
Maar net zoals veel andere tools is de informatie niet helemaal compleet. Er missen foto's en monks zijn niet allemaal juist opgedeeld in kantoren. Voor de rest is de uitstraling weer erg functioneel en ik vind zelf dat je een beetje verloren voelt in dit programma.
Ook tijdens mijn onderzoek ben ik erachter gekomen dat er al best wat spreadsheets bestaan met een deel van de monks erin.
Wat ik vooral uit de spreadsheets haal, is dat ze niet compleet zijn. Er missen nogal een aantal medewerkers. Wel kun je handig zoeken op naam, pilaar of department in een sheet, is het visueel niet heel aantrekkelijk om te gebruiken. Dit is al meer informatie dan de meeste tools!
Wat ik zelf ook mis zijn foto's, als ik iemand heb gevonden die ik nodig heb moet ik weer via een andere tool het gezicht achter de naam vinden. Dit kost wel wat tijd.
In deze spreadsheets staat veel gevoelige informatie en werd gevraagd of ik deze niet wil delen.
Voor de heb ik nog nooit gehoord van dit programma. Wat mij verteld is dat over het algemeent Sanskrit gebruikt wordt, door operations, om mensen op projecten te boeken. Mails van API Admin, of de slack channels waar je aan toe wordt gevoegd doet Sanskrit.
